이용하기 전에

이번에는 블레즈 온라인 숍에 와 주셔서 감사합니다.

블레즈 온라인 숍은 방콕에서 전개 하고 있는 일본인 상주의 「블레즈 약국」이 운영하고 있습니다.

태국에 거주하는 일본인 여러분에게, 자택에 있으면서 간편하게 쇼핑하실 수 있는 통판 서비스입니다. 점포까지 오시는 것도, 무거운 짐을 가지고 다니는 일도 없고, 태국 국내 전토에 상품을 전달합니다.
※태국 국외로의 발송은 받고 있지 않습니다.

저희 가게 사이트를 처음 이용하시는 분은 우선 반드시 봐 주세요.

취급 상품

온라인 통신 판매로 주문 가능한 상품은 의약품을 제외한 보충제 허브 한방, 생리 식염수, 마스크, 단백질, 샴푸 컨디셔너, 비누, 미용 건강 상품 등 등 약국에서 구입 가능한 아이템에 한정합니다.
온라인 숍의 재고는 점포 재고와 실시간으로 연동은 하고 있지 않습니다. 수가 적은 상품에 관해서 점포가 품절인데 온라인으로 재고가 남은 채로 되는 케이스도 있습니다. 그 경우는 수주 주문이라고 하는 형태로 입하 대로의 발송이 되기 때문에, 며칠 기다려 주시도록 부탁 말씀드립니다.

약이나 사이트에 게재되어 있지 않은 상품에 대해서는, 메일・LINE・문의 폼 보다 연락해 주세요.

배달 가능 지역

블레즈 온라인은 태국 국내에서 주문만 대응하고 있습니다.
일본을 포함한 태국 국외로부터의 주문이나 발송은 어떠한 경우에서도 받고 있지 않습니다.
태국 국외로의 발송을 희망하시는 경우, 저희 가게와 거래가 있는 개인 수입 대행 서비스 를 이용해 주세요.
저희 가게의 매장 가격에 플러스 매입 발송 대행 수수료가 걸립니다만, 일본엔에서의 지불이나 무료우송, 상품 도착 보증 등, 개인으로 태국의 상품을 구입하고 싶은 분에게 특화한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
배송에 대한 자세한 내용은 배송 정책을 참조하세요.
기타 질문은 문의 바랍니다.

배송료에 대해

브레즈 온라인(이하, “저희 가게”)는 일부 상품을 제외하고, 태국 국내 배송에 관해서 이하와 같습니다.
아래 3점에 해당하는 고객은우편 또는 배송이 무료 입니다.
1. 태국 국내에 거주하고 주문 합계 금액이 1,000B 이상인 경우 우송
2. 주소의 우편 번호가 10110 에 해당하고 주문 합계 금액이 500B 이상인 경우의 딜리버리 2023년 12월 1일 에 최소 금액 개정)
3. 주소의 우편 번호가 10330 에 해당하고 주문 총 금액이 1,000B 이상인 경우의 딜리버리 2023년 12월 1일 에 최소 금액 개정)
※배달료 무료는 당일 딜리버리나 당일 발송을 약속하는 것이 아닙니다. 당사 배송 직원이 대응 가능한 경우에만 당일 대응합니다.
연말연시나 송클란 등의 기간은 무료배달을 할 수 없는 날도 있습니다.
자세한 내용은 "우편 배달 및 배달 배달 정보" 를 참조하십시오.

상기 이외는 1 주문에 대해 100 B를 배송료로 받으시기 때문에 양해해주십시오.

손님 스스로 Grab나 LINEMAN등 주문해 주시는 것으로 배송료가 저렴해지는 일이 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.

귀하의 주소가 배송 배달 지역인지 언제든지 문의하시기 바랍니다.

초과중량에 대하여

우송의 경우, 짐의 총중량이 2kg을 넘는 경우 플러스 100바트의 배송료를 받습니다. 또한 2kg에서 1kg 가산마다 플러스 100 바트입니다.
그 경우, 지불 금액이 변경이 되기 때문에, 재계산해 재차 안내하겠습니다. 우송의 짐은 모두 EMS로 발송하겠습니다.

※우편 번호 10110・10330의 에리어에 거주하시는 분으로, 당사 배송 스탭의 딜리버리는 기본 중량 제한은 없습니다. (별도 유료의 딜리버리 업자를 이용하는 경우는 중량 제한이 있습니다)

결제

은행 송금, 신용 카드 (VISA / MASTER)로 지불하실 수 있습니다.
매장과 마찬가지로 300바트 이상의 주문으로 이용하실 수 있습니다.
사이트에서는 300바트 미만이라도 클레카 결제 가능합니다만, 부족분은 추가로 주문을 부탁하는 일이 있습니다.

태국 은행 계좌는 시암 상업 은행 또는 카시콘 은행을 선택할 수 있습니다.

Bank: SIAM COMMERCIAL BANK
Account No: 340-220015-7
Saving Account: MR. NAOKI IIDA

카시콘 은행은 QR 코드에서 지불이 가능합니다.
카시콘 은행 QR 코드

은행 송금 (선불)으로 지불하십시오.
태국은 은행 앱에서 수수료 무료로 쉽게 송금할 수 있습니다.
송금 완료 하시면 스테이트먼트 화상을 LINE 또는 메일로 회신해 주세요.
입금 확인 후에 발송 수속에 옮겨 받습니다．

※문은 이하와 같은 송금 완료 화면의 스쿠쇼 화상입니다.

태국의 은행 계좌를 가지고 있지 않은 분이라도 가까운 은행 창구에서 입금도 가능합니다.
대금 상환에는 대응하고 있지 않습니다.

입금을 확인할 수 있으면 발송 준비하겠습니다.
매장과 온라인 재고는 실시간으로 동기화되지 않으므로 주문 시 재고가 없는 경우가 있습니다. 이 경우 즉시 입하 준비를하고 발송하겠습니다. 당일 발송 할 수없는 경우도 있으므로 양해 바랍니다.

신용카드를 이용하시는 여러분께

블레즈 온라인 상점에서 VISA, MASTER, JCB, AMEX 신용 카드를 사용할 수 있습니다. (일부 web 머니에도 대응)

VISA, MASTER, JCB, AMEX

클레카 결제의 이용은 300바트 이상의 주문으로 부탁드립니다.
300바트를 만족하지 않는 결제는 부족분을 추가로 주문하실 수 있습니다.
결제 회사는 보안이 견고하고 안전한 "Stripe"결제 시스템을 사용합니다.
https://stripe.com/ko
또, 신용카드에 따라서는, 당사와 같은 태국 거점의 해외 통판 사이트에서 클레카 결제를 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
여러 번 클레카 결제가 실패하면 신용 카드 회사에 문의하십시오.
일본 국외의 통신 판매에서도 이용할 수 있는 설정으로 변경하면 이용하실 수 있습니다.

우편 배달 및 배달 배달 정보

짐은 우체국에서 EMS 로 발송하겠습니다.기본 2 영업일 이내에 도착합니다. 우송은 일시 지정할 수 없습니다.

납품 배달 가능 지역에 거주하시는 분은, 당사 배송 직원이 기본적으로 일요일을 제외한 다음 날 동안까지 전해드립니다.
당일 배달에 대해서, 상품 재고가 있고 오후 1시까지 지불이 완료된 주문에 한함 당일 무료 딜리버리 대응 가능합니다 . (배달이 많은 날이나 배달 스탭이 부재의 경우는, 도착일에 시간 받는 것이 있습니다.)

연말연시, 송클랑, 사내행사로 배달에 며칠이 걸리는 시기도 있습니다. 자세한 내용은 직원에게 문의하십시오.

만약 서둘러 당일에 입용의 경우는, GRAB등 딜리버리 업자에게 별도 유료로 전달 가능합니다. 희망하시는 경우는 주문시에 비고란에 기입해 주시거나 LINE이나 메일로 연락해 주십시오.
딜리버리 요금을 조사해, 합계 금액을 재차 안내하겠습니다.

배달은 주문자가 없을 경우 리셉션의 접수 스탭이나 경비 스탭에게 건네 드립니다. 동시에 배송 완료 기록의 사진을 저장하고 안내합니다.
곧바로 받을 수 없는 경우, 짐의 보관으로 트러블이 될 가능성이 있으므로, 반드시 당일 혹은 다음날중에 받으십시오.

반품・환불에 대해서

초기 불량에 대해서는 메이커에 교환 의뢰를 하므로 교환으로의 대응이 됩니다. 재고에 없는 경우는 환불하겠습니다.

배달 배송 후 즉시 연락 드리겠습니다만, 곧바로 받지 않고 당일 또는 다음날 중까지 받지 못하는 것에 의한 짐의 분실에는 당사는 책임을 지지 않습니다. 환불에 응할 수 없습니다.

초기 불량 이외의 반품・환불은 불가능합니다. (한 번 당점에서 출하된 상품은 위생・보안상, 미개봉이어도 반품을 받을 수 없습니다.양해 바랍니다.)
기타 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

점포 수취에 대해서

배달 이외에 블레즈 약국 블루프점의 매장 인도도 선택하실 수 있습니다. 주문시에 매장 수취를 선택해,희망하시는 점포명을 비고란에 기입해 주세요 . 점포 일람은 이쪽 에서 봐 주세요.
점포 수취의 경우, 합계 금액에 관계없이 우송료는 들지 않습니다. 상품이 준비되면 수령 가능 날짜를 안내합니다.