นโยบายการคืนเงิน

【キャンセル・返品・交換について】

（１）商品到着日お受け取りになった当日、商品の初期不良・弊社からの発送ミスに限り返品・返金が可能です。基本的に店から一度外に出た医薬品に関してまして、衛生上や安全性の問題からどのような理由でも返品・返金はお受けできません。

（２）特に下記の内容に当てはまる場合は、キャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
・お客様都合によるもの
・ご使用になられた、または封シールを剥がしたり袋を開封した
・取り寄せ品やセール商品など
・お客様の不注意によるキズや汚れが生じた
・パッケージ（袋・ケース）がない
・その他、商品詳細ページに返品できない旨が明記されている商品

（３）返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

（４）返金は、返送された商品が当店に到着後、3営業日以内にご返金いたします。

【2021年11月01日制定】