Shipping policy
【配送料について】
ブレズオンライン（以下、「当店」）は一部商品を除き、タイ国内配送に関して以下の通りとなります。
下記2点に該当するお客様は配送料が無料になります。
1. タイ国内にお住まいで、ご注文金額が1,000B以上
2. ご住所の郵便番号が、10110 10500 10330 の何れかに該当し、ご注文金額が500B以上
上記以外の方は、1オーダーにつき100Bを配送料として頂戴致しますのでご了承下さいませ。
まれに上記と異なる配送料が表示されることがあり、その場合は別途メールにて正しい送料をお知らせ致します。
※タイ国外への配送につきましては対応しておりません。
【配送方法について】
当店スタッフによるバイク便でのデリバリー配送・・・ご住所の郵便番号が10110・10500・10330の何れかに該当する場合
郵便(EMS)/KERRY配送・・・デリバリー配送指定地域以外の場合
【配送までのお時間について】
1. デリバリーと郵送手続きは、月曜日から土曜日です。(日曜日はお休みを頂いております)
2. ご入金証明(ステートメント)を確認でき次第、在庫がある商品は24時間以内に配送手続きを致します。
3. 午前中にご入金証明(ステートメント)をお送り頂いた場合は、配送状況によりますが当日配送手続きも可能です。
※デリバリー配送は当日配達をお約束するものではございません。通常日曜除く翌日中までにお届けいたします。
※EMS郵送は早くて２営業日以内に到着いたします。
【その他配送についての注意事項】
1. 日曜日配送と配送時間帯指定は基本承っておりません。
(お客様負担でLINE,GRABなど配車アプリをご利用いただき、配達員を手配頂くことは可能です)
2. 当社バイク便デリバリー配達の場合は、置き配コーナー、もしくは受付にお預け致します。配達証明をLINEにご案内。
3. 郵便(EMS)/KERRY配送の場合は、お荷物の追跡番号をご案内いたします。
4. いずれの配達方法の場合も、配送手続き完了後メールにて通知をお送りします。
5. 急ぎの当日デリバリーを希望される場合は、事前にご相談ください。
【配送中の破損等について】
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
配送に関してのトラブルはお客様自身で配送業者にご連絡ください。
お問い合わせ窓口
配送に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
Blez Asia Co.,Ltd.
ショップ運営責任者：持田
連絡先：092-223-1251
【2022年09月27日改定】